w Крупнейший поставщик электронных сигарет в Германии решил проблемы безопасности и эффективности розничной торговли с помощью aHow Крупнейший поставщик электронных сигарет в Германии решил проблему безопасности и эффективности розничной торговли

На жестко регулируемом европейском вейп-рынке вейп-витрины больше не являются просто инструментом визуального мерчандайзинга.

Это стало важной частью соблюдения требований розничной торговли, предотвращения краж, улучшения качества обслуживания клиентов и операционной эффективности.

Какпроизводитель акриловых дисплеев на заказИмея более чем 20-летний опыт производства, мы недавно заключили партнерское соглашение с одним из крупнейших немецких поставщиков вейпов с целью разработки наземного-дисплея для вейпов, который успешно решает реальные проблемы, с которыми сталкиваются заправочные станции, магазины повседневного спроса и сети супермаркетов по всей Европе.

Этот кейс — не только успешный проект, но и практический справочник для международных брендов, которые сталкиваются с аналогичными проблемами снабжения и розничной торговли при оптовых закупках вейп-дисплеев.

Ⅰ. Реальные проблемы поиска вейп-дисплеев для европейского рынка.

Прежде чем предложить какое-либо решение, мы потратили много времени на изучение реальной среды продаж клиента. То, что мы обнаружили, отражает проблемы, с которыми сталкиваются многие-международные покупатели при покупке дисплеев для вейпов.

1. Предотвращение краж является обязательным -, но оно создает новые проблемы

В Германии и многих регионах ЕС вейп-продукты продаются в:

должны быть защищены от кражи.

Обычно это означает:

• Полностью закрытые вейп-дисплеи
• Запирающиеся двери
• Нет прямого доступа клиентов к продуктам

С точки зрения соблюдения требований это-не подлежит обсуждению.

Однако с точки зрения розничной торговли это создает серьезную проблему: снижение эффективности продаж.

2. Ограниченный персонал в торговых точках замедляет продажи

Большинство заправочных станций и магазинов повседневного спроса в Германии работают с:

• Всего 1-2 сотрудника в смену
• Один человек обрабатывает:

Клиент нам ясно сказал:

«Наши вейп-витрины безопасны, но запертые двери снижают конверсию».

 

Подробнее о нас

 Но все они имели одни и те же ограничения:

Тогда клиент решил напрямую сотрудничать с китайской-фабрикой по производству электронных дисплеев, которая могла бы разработать по-настоящему функциональное решение.

Ⅱ. От розничного сценария к практическому решению: наш подход к проектированию

Имея более чем 20-летний опыт работы виндивидуальный акриловый дисплейПроизводство, мы знаем, что успешный вейп-дисплей создается не только на бумаге -, он должен быть спроектирован с учетом реального поведения розничной торговли.

1. Понимание условий продаж — прежде всего

Прежде чем предлагать какую-либо структуру или цитату, мы уточнили:

• Места установки: заправочные станции, магазины повседневного спроса, супермаркеты.
• Тип дисплея: наземная-подставка для вейпов.
• Основные требования:

Это привело нас к одной ключевой философии дизайна:

Вейп-дисплей должен активно сообщать о потребительском спросе -, а не полагаться на то, что персонал его заметит.

2. Система «умный дверной звонок»: вейп-дисплей, который «разговаривает» с персоналом

После нескольких раундов обсуждений и тестирования мы разработали интеллектуальную систему взаимодействия, интегрированную в вейп-дисплей.

 

Кнопка дверного звонка клиента

 

• Кнопка дверного звонка установлена ​​непосредственно на дверце дисплея вейпа.
• Клиенты просто нажимают кнопку, когда хотят приобрести продукт
• Не нужно трогать продукты или звать на помощь

Удаленное оповещение для персонала магазина

 

• Сотрудники магазина имеют беспроводной дистанционный приемник
• При нажатии кнопки:

Ресивер загорается
Срабатывает звуковой сигнал

Это позволяет персоналу сразу узнать:

• Клиент хочет купить вейп-продукт
• Даже если они находятся на кассе или в зоне заправки.

 

Система дистанционного открывания дверей

* Используя второй пульт дистанционного управления, сотрудники могут:

Разблокируйте и откройте дверцу вейп-дисплея удаленно

Обслуживайте клиента, не покидая его основного рабочего места.

Результат:

* Более быстрый ответ

* Сокращение времени ожидания клиента

* Более высокий коэффициент конверсии

посмотреть больше

3. Сочетание акриловой конструкции и электроники: где важен опыт

Одна из самых больших проблем, которые часто поднимают клиенты, заключается в следующем:

Именно здесь решающее значение приобретает долгосрочный-опыт производства.

Ⅲ.Наша инженерная деятельность включает в себя:

Ⅳ. Результаты проекта: безопасность, эффективность и продажи - — все улучшено

После первой партииназемные-стоячие вейп-дисплеибыл установлен, клиент сообщил о явных улучшениях:

✔ Полное соблюдение требований-предотвращения краж.

✔ Снижение нагрузки на сотрудников розничной торговли.

✔ Более быстрое реагирование службы поддержки клиентов

✔ Улучшены-коэффициенты конверсии в магазине.

Если вы хотите узнать больше об этом вейп-дисплее для заправочной станции, нажмите здесь.

Что еще более важно, решение оказалось масштабируемым.

Теперь клиент планирует тиражировать это решение для отображения вейпов в дополнительных регионах и розничных сетях.

Ⅴ. ПочемуПользовательские дисплеи для вейповЗаменяют стандартные решения

Этот проект подчеркивает растущую тенденцию в вейп-индустрии:

Стандартных вейп-дисплеев уже недостаточно.

Для международных брендов и дистрибьюторов вейп-витрина должна:

* Соответствуйте местным нормам

* Подходит для реальных розничных операций

* Поддержка эффективности персонала

* Улучшайте, а не блокируйте процесс продаж.

Персонализация больше не является роскошью -, это конкурентное преимущество.

Ⅵ. О нас: 20 лет производства акриловых дисплеев на заказ

Мы являемся фабрикой по производству акриловых дисплеев на заказ с более чем 20-летним опытом производства, специализирующейся на:

Нас отличают не только производственные возможности, но и понимание:

* Проблемы с трансграничными-поставками.

* Сценарии розничной торговли в Европе и США.

* Как превратить сложные требования в масштабируемые,-решения для массового производства.

Если вы ищете решение для вейп-дисплея, которое действительно работает в реальной розничной торговле, пожалуйста,связаться с намимы готовы помочь вам спроектировать, протестировать и изготовить его.